ICT-Ausbildung-Fachperson

Formare

Rămâi curios și deschis la schimbare

25.05.2022

BWB Surface technology din Stans pregătește în prezent patru ucenici. În plus față de meseriile de polimecanic, tehnician de suprafață și mecanic și de ucenic comercial, în această vară se va adăuga și cea de specialist TIC. Ce face un specialist TIC? Și când vor începe la BWB?


Formare TIC la BWB

Beni Roth este dezvoltator de platforme și este responsabil cu formarea în domeniul TIC. El explică noua cale de formare astfel: "Este o formare pentru a deveni un suporter profesionist cu cunoștințe vaste de IT." Specialiștii TIC instalează hardware și software, instruiesc utilizatorii și oferă asistență în toate domeniile. Viitorul specialist TIC de la FCA va începe programul de formare de trei ani la începutul lunii august 2022. Pe lângă tehnologie, accentul se pune pe oameni și comunicare. "Ucenicul ar trebui să fie capabil să empatizeze cu ceilalți și să îi înțeleagă în conversație - la toate nivelurile și funcțiile", speră Beni.


Beni Roth cu coechipierul Michael Arnold (dreapta).

Beni lucrează în domeniul IT la BWB din 2021. El lucrează pentru toate locațiile elvețiene și rareori stă pe loc. El poate lucra oriunde și este conectat pentru scurt timp online sau prin telefon. "Mă asigur că fiecare angajat poate lucra așa cum trebuie", explică el. Accentul se pune pe securitatea, performanța și disponibilitatea întregului mediu IT. El întreține și dezvoltă platforma, astfel încât toate aplicațiile bazate pe aceasta să funcționeze corect. Atât cursanților săi, cât și utilizatorilor BWB, el le recomandă: "Concentrează-te pe moment. Rămâneți curioși și deschiși la schimbare. Nu te oprești niciodată din învățat, chiar și la 65 de ani vom învăța lucruri noi".

 

 

  

 

Interviu complet cu Beni Roth:

Beni, ucenicia de trei ani ca profesionist TIC va începe la BWB în vară, spune-ne ceva despre noua ucenicie?

Este o formare pentru a deveni un suporter profesionist cu cunoștințe vaste de IT: ucenicul dobândește o gamă largă de cunoștințe IT și învață despre diferite aplicații. Accentul este pus pe abordarea rețelelor, a hardware-ului și a software-ului, precum și a oamenilor din spatele PC-urilor.

Ce caracteristici ar trebui să aibă în mod ideal un tânăr pentru această ucenicie?

Este o personalitate comunicativă, cu o bună empatie. Ucenicul ar trebui să fie capabil să empatizeze cu ceilalți și să îi înțeleagă în conversații – la toate nivelurile și funcțiile. Persoana are un fler pentru tehnologie sau dorința de a o extinde. Înțelegerea, răbdarea și dorința de a ajuta fac, de asemenea, parte din ecuație.

În ce măsură noua formare contracarează lipsa de lucrători calificați?

Cerințele academice și cognitive sunt ceva mai mici decât în cazul uceniciei IT anterioare. Astfel, acesta este accesibil unui număr mai mare de studenți. Oferă o intrare solidă în lumea TIC și oferă oportunități de formare profesională ulterioară (de exemplu, certificat federal de capacitate sau bacalaureat profesional).

Cum începe noul ucenic și când îl vom auzi la telefonul de asistență?

Oleksii Progano își începe activitatea pe 2 august și se va familiariza mai întâi cu compania. Într-o primă etapă, va răspunde la solicitările telefonice și va cunoaște personalul nostru și activitățile acestuia.

Care sunt cele mai dificile momente ca antrenor?

Mă pricep să răspund la întrebări, îmi stă în firea mea de persoană răbdătoare și sociabilă. Gestionarea timpului devine solicitantă: vreau să aloc suficient timp pentru stagiar, să creez un program introductiv optim, să găsesc exemple instructive și să aleg specializările potrivite.

Ce vreți să le transmiteți cursanților în afară de materialul școlar?

Motivația și impulsul meu este motto-ul "Trăiește căutarea" din lumea surfingului. Trăiți căutarea. Concentrează-te pe moment. Rămâneți curioși și deschiși la schimbare. Nu te oprești niciodată din învățat, chiar și la 65 de ani vom învăța lucruri noi. Acest lucru este valabil pentru noi toți, nu numai pentru tineri.

Back