ICT-Ausbildung in der BWB, Bild: Ellf GmbH, ellf-werbung.ch
Beni Roth este dezvoltator de platforme și este responsabil cu formarea în domeniul TIC. El explică noua cale de formare astfel: „Este o formare pentru a deveni un susținător profesionist cu vaste cunoștințe IT.” Specialiștii TIC instalează hardware și software, instruiesc utilizatorii și oferă asistență în toate domeniile. Viitorul specialist TIC de la FCA va începe programul de formare de trei ani la începutul lunii august 2022. Pe lângă tehnologie, accentul este pus pe oameni și comunicare. „Stagiarul ar trebui să fie capabil să se pună în locul altora și să îi preia în conversație – la toate nivelurile și funcțiile”, speră Beni.
Beni Roth mit Teamkollege Michael Arnold (rechts), Bild: BWB Oberflächentechnik
Conversația integrală cu Beni Roth:
Beni, ucenicia de trei ani ca specialist TIC începe la BWB în vară, ne poți spune ceva despre noua ucenicie?
Este o pregătire pentru a deveni un susținător profesionist cu vaste cunoștințe IT: Stagiarul dobândește o gamă largă de cunoștințe IT și învață despre diferite aplicații. Accentul este pus pe abordarea rețelelor, a hardware-ului și a software-ului și a oamenilor din spatele PC-urilor.
Ce calități ar trebui să aibă un tânăr pentru această formare?
Este o personalitate comunicativă, cu o bună empatie. Cursantul ar trebui să empatizeze cu ceilalți și să îi înțeleagă în conversație – la toate nivelurile și funcțiile. Persoana are un fler pentru tehnologie sau dorința de a o extinde. Înțelegerea, răbdarea și bunăvoința fac parte din aceasta.
În ce măsură noua formare contracarează lipsa de lucrători calificați?
Cerințele academice și cognitive sunt oarecum mai mici decât în cazul uceniciei IT anterioare. Astfel, acesta este accesibil unui număr mai mare de studenți. Oferă o introducere solidă în lumea TIC și oferă oportunități pentru continuarea studiilor (de exemplu, Diploma Federală sau Bacalaureatul profesional).
Cum începe noul cursant și când îl auzim la telefonul de asistență?
Oleksii Progano începe pe 2 august și se va familiariza mai întâi. Într-o primă etapă, răspunde la solicitări telefonice și, astfel, cunoaște angajații noștri și activitățile lor. Vom informa intern prin intermediul buletinului informativ IT din nou în vară.
Unde sunt momentele mai dificile ca educator?
Mă pricep să răspund la întrebări, este în firea mea de persoană răbdătoare și sociabilă. Gestionarea timpului devine solicitantă: vreau să aloc suficient timp pentru cursant, să creez un program introductiv optim, să găsesc exemple ilustrative și instructive și să aleg imersiunile potrivite.
Ce ați dori să le transmiteți cursanților în plus față de materialul școlar?
Motivația mea este motto-ul „Trăiește căutarea” din lumea surferilor. Trăiți căutarea. Concentrează-te pe moment. Rămâneți curioși și deschiși la schimbare. Nu ne oprim niciodată din învățat, chiar și la 65 de ani vom învăța lucruri noi. Acest lucru este valabil pentru noi toți, nu numai pentru tineri.
